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免責とは何ですか？ |
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免責とは事故が発生した場合、お客様がご負担いただく補償額の一部です。
免責額$1,500とは、被害額の1,500ドルまではお客様負担、それ以上は保険がカバーするというもの。
免責額$500とは、被害額の500ドルまではお客様負担、それ以上は保険がカバーするというもの。
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時間・半日レンタルはできますか？ |
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| 数時間、半日のレンタルはできますが、このホームページ上で
紹介している料金は１日（24時間）単位の特別料金になっており、1日のレンタル料が数時間（約3時間）で借りるよりも安く設定しております。…つまり、時間単位
もしくは半日で借りるより１日（24時間）で借りる方がとてもお得です。 |
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ホテルもしくは空港で貸し出し、返却はできますか？ |
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――――――＞お客様は手続きのために一旦当店へお越しいただく必要があります。
営業時間（9時～18時半）内であれば無料でお迎えに上がります。（タモン・タムニング地区ホテルおよび空港のみ）
当店オフィスで手続きを済ませた後に貸し出しになります。
――――――＞・返却には４つの方法があります。
①営業時間内（9時～18時半）に当店に返却（タムニング・タモン地区へのホテルへは無料でお送りします）
②タモン・タムニング地区のホテル駐車場に乗り捨て（別途$5追加料金）
③空港駐車場乗り捨て（別途$20追加料金）
④営業時間外（19時～9時）に当店の駐車場に乗り捨て（無料）
※営業時間内（9時～18時半）に当店に返却された後空港にお送りすることも出来ます（別途$10追加料金） |
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ホテルまでの送迎はできますか？ |
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タモン・タムニング地区のホテルへの送迎は無料で行っております。（営業時間9時～18時半内のみ） |
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ホテルもしくは空港での乗り捨てはできますか？ |
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| はい。
タモン・タムニング地区のホテル駐車場に乗り捨て（別途$5追加料金）…レオパレスでの乗り捨てはできません。
空港駐車場乗り捨て（別途$20追加料金）
※あらかじめ乗り捨ての手続きが必要になります
。
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深夜（早朝）の便で帰るのですが、どうしたらよいですか？ |
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営業時間内（9時～18時半）に返車。もしくはホテル・空港・ヨーロッパレンタカーいずれかの駐車場に乗り捨てということもできます。
――――――＞・営業時間以降の返却には３つの方法があります。
①タモン・タムニング地区のホテル駐車場に乗り捨て（別途$5追加料金）
②空港駐車場乗り捨て（別途$20追加料金）
③当店の駐車場に乗り捨て（無料）
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レオパレスへの送迎はできますか？ |
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レオバレスへの送迎は行っておりませんが、レオパレスからは無料送迎バスがウェスティンホテルまで出ておりますので、レオパレスのお客様はウェスティンホテルまでの送迎となっております。
同じく、レオパレスホテルでの「乗り捨て」はできません。また、ホテル乗り捨てご希望の場合にはウェスティンホテルになりますのでご了承下さい。
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営業時間は？ |
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| 9時～18時
半まで 年中無休 |
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レンタル期間後の延長はできますか？ |
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延長できます。手続き及び延長分の前払いが必要になります。
※延長の手続きなしに延長してしまった場合には延滞料金がかかってしまいますのでご注意ください。
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チャイルドシートはありますか？何歳まで必要ですか？ |
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| あります。4歳未満はチャイルドシート、また、4歳～11歳までで身長144.78cm(4'
9")未満のお子様はBoosterというジュニアシートの使用が法律で義務付けられています。レンタル料は$5／日。 |
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レンタル1日とは24時間ですか？ |
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| そうです。1日は
（レンタル開始時間から）24時間単位です。 |
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走行距離で追加料金はかかりますか？ |
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| いいえ。どれだけ走っても追加料金はかかりません。 |
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ガソリンは満タンにして返すのですか？ |
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| はい。返却時に満タンでお願いします。満タンでない場合は
当社規定額のガソリン価格の請求となりますのでご注意ください。 |
