JAPANESE==
ENGLISH==
ここではよく寄せられる質問をQ&A方式で紹介しています。
下記以外のご質問等ございましたらお気軽にEメールにてお問い合わせください。
なぜグアムなのに“ヨーロッパ”レンタカーって言うんですか?
国際免許は必要ですか?
日本の免許証で大丈夫ですか?
グアムでは何歳から運転できますか?
レンタルに必要なものはなんですか?
クレジットカードが無くてもレンタルできますか?
何日前から予約できますか?
キャンセル料はかかりますか?
保険は含まれていますか?
保険の種類を教えてください。
『免責』とはなんですか?
時間・半日レンタルはできますか?
ホテルもしくは空港までの送迎はできますか?
ホテルもしくは空港での乗り捨てはできますか?
深夜(早朝)の便で帰るのですが、どうしたらよいですか?
レオパレスへの送迎はできますか?
営業時間は?
レンタル期間後の延長はできますか?
チャイルドシートはありますか?何歳まで必要ですか?
レンタル1日とは24時間ですか?
走行距離で追加料金はかかりますか?
ガソリンは満タンにして返すのですか?
昔はベンツ、BMW、AUDI、ポルシェなど欧州車を中心にレンタルしていたのでヨーロッパと名付けました。
今はほとんど故障しない信頼性の高い日本車が中心です。
日本の(もしくは国際)免許証とクレジットカードが必要になります。
クレジットカード※は保証金代わりとして控えをあずからせて頂きます。
クレジットカードをお持ちでない場合には300ドルの保証金が必要になります。
クレジットカードの控え・保証金は返車時、何も問題のない場合には返却いたします。
※VISA, MASTER, DINERS, JCB
はい、できます。
しかし保証金300ドルが必要になります。※いずれかのCDW保険の加入が必要になります。
料金には対人・対物保険(LDW)が含まれております。
※車両保険(お客様が借りる車両に対する保険)は含まれておりません。
料金に含まれている保険
追加料金$0
対人・対物(LDW)
$20/日
対人・対物・車両(CDW:最高$100,000 / 免責額 $500)
免責とは事故が発生した場合、お客様がご負担いただく補償額の一部です。 免責額$1,500とは、被害額の1,500ドルまではお客様負担、それ以上は保険がカバーするというもの。
免責額$500とは、被害額の500ドルまではお客様負担、それ以上は保険がカバーするというもの。
同じく、レオパレスホテルでの「乗り捨て」はできません。また、ホテル乗り捨てご希望の場合にはウェスティンホテルになりますのでご了承下さい。
※延長の手続きなしに延長してしまった場合には延滞料金がかかってしまいますのでご注意ください。
Copyright (C) 1996 - 2009 Europa Rent A Car All Rights Reserved. / Links